Россиян хотят защитить от мошенничества самозанятых

Инициатива передана в Роспотребнадзор.

Включение услуг самозанятых в закон «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП) позволит привлекать эту категорию работников к ответственности за обман клиентов. Рассмотреть такую меру, а также вернуть в УК РФ статью «Обман потребителей» Роспотребнадзору предложил Союз потребителей России, сообщает "Уралинформбюро".

Сегодня самозанятые не являются контролируемыми лицами и не названы в законе о защите прав потребителей в качестве контрагентов. Включение в ЗОЗПП позволит наказывать их в судебном порядке.

В качестве примера безнаказанности самозанятых в Союзе потребителей России привели обострившуюся ситуацию с ремонтом технически сложных товаров – гаджетов, компьютеров, ноутбуков и прочего. Публикующие предложения на сайтах-агрегаторах самозанятые при приеме заказа или первой диагностике техники называют невысокую стоимость ремонта и забирают устройство на углубленную проверку, которая проводится в отсутствие потребителя. Затем по телефону клиенту сообщают о найденных новых неисправностях и называют стоимость ремонта в разы выше начальной. Люди вынуждены соглашаться на оплату. Кроме того, в течение ремонта либо при отказе от него такие специалисты могут заменять качественные детали бывшими в употреблении, пишут "Известия".

При этом доказать подмену деталей или обман со стороны мастера клиенты не могут, так как установить, в каком состоянии товар сдавали в ремонт, не представляется возможным.